БИБЛИОТЕКА

Луганской государственной академии культуры и искусств имени М. Матусовского

Брежнева В. В.
Информационное обслуживание: продукты и услуги, предоставляемые библиотеками и службами информации предприятий


Электронная версия: Загрузить

Вид документа: Книга
Год издания: 2004
Место издания: СПб.
Издательство: Профессия
Автор: Брежнева В. В.
От автора: персона
Язык: Русский
Объём: 245 с.
Шифр: 78.377
ББК: 78.377
ISBN: 5-93913-056-9
Аннотация:

Информационное обслуживание рассматривается с позиции сервисной деятельности. Авторами подробно охарактеризованы свойства информационных потребностей, пути их выявления, описаны причины неопределенности читательских запросов и представлена методика их уточнения. Специальный раздел книги посвящен рассмотрению современных информационных продуктов и услуг, методике составления проблемно-тематических указателей литературы, дайджестов, досье, формированию БД, информационному сопровождению патентных и маркетинговых исследований. Проанализированы также проблемы формирования ассортиментной политики, ценообразования и продвижения информационной продукции, управления ее качеством. Рассмотрены методика и организация обслуживания. Издание адресовано руководителям библиотек и сотрудникам отделов обслуживания, научно-методических отделов и библиографических подразделений.

Сведения, относящиеся к названию
Дополнительные сведения, относящиеся к названию:учеб.-практ. пособие
Сведения об ответственности:В. В. Брежнева, В. А. Минкина ; СПбГУКИ
Серия
Название серии:Библиотека
Примечания
Общие замечания:Академия, Отд. культ.