Вид документа: Книга
Год издания: 2004
Место издания: К.
Издательство: Академвидав
Автор: Хміль Ф. І.
От автора: персона
Язык: Украинский
Объём: 280 с.
Шифр: 87.7
ББК: 87.7
ISBN: 966-8226-20-8
Аннотация: Навчальний посібник адресований студентам, які готують себе до майбутньої управлінської діяльності. У ньому з'ясовано сутність, типи і види ділового спілкування, його значення у професійній діяльності менеджера, розкрито особливості ділового спілкування керівника з підлеглими, під час проведення нарад у колективі, ділових переговорів, у забезпеченні роботи корпоративних органів управління. Проаналізовано не тільки вербальний, а й невербаль-ний аспекти ділового спілкування, що дає змогу адекватно оцінити психічні якості, налаштованість, емоційні реакції партнерів і відповідно скоригувати власну поведінку. З урахуванням сучасних комунікативних стратегій суб'єктів ринку висвітлено можливості паблік рілейшнз у формуванні позитивного іміджу організації в соціальному середовищі.
Осмисленню теоретичного матеріалу сприятиме виконання запропонованих у навчальному посібнику різноманітних практичних завдань, аналіз проблемних мікроситуацій.
Адресований студентам вищих навчальних закладів, викладачам, менеджера
