Елиферов В. Г.
Бизнес-процессы

Электронная версия: Загрузить

Книга посвящена одному из наиболее прогрессивных, современных методов управления — процессному подходу, который заключается в построении системы бизнес-процессов организации и управления этими бизнес-процессами для достижения максимальной эффективности деятельности. В книге комплексно освещаются вопросы внедрения процессного подхода к управлению, регламентации бизнес-процессов организаций, приводится методика внедрения процессного подхода, охватывающая важнейшие аспекты менеджмента. Предлагаемая методика позволяет подготовить организацию к сертификации системы менеджмента качества на соответствие требованиям стандарта МС ИСО 9001:2000. Книга ориентирована на руководителей и специалистов, преподавателей, студентов и аспирантов.

• Ключевые слова/ М/ ма/ малый бизнес
• ББК/ 65 Економіка. Економічні науки/ 65.2/4 Сектори та галузі економіки/ 65.29 Бізнес. Підприємництво. Економіка організації ( підприємство, фірма)
• Ключевые слова/ Э/ эк/ экономика
• Ключевые слова/ Б/ би/ бизнес/ бизнес-процессы
• Ключевые слова/ Б/ би/ бизнес