Электронная версия: Загрузить
Вид документа: Электронная книга
Год издания: 2019
Место издания: Ростов н/Д
Издательство: Феникс
Автор: Столяренко Л. Д.
От автора: персона
Язык: Русский
Объём: 317 с.
Шифр: 88.4
ББК: 88.4
ISBN: 978-5-222-31565-1
Аннотация: В учебнике излагаются психологические основы общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений.
Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум.
