Вид документа: Книга
Год издания: 2001
Место издания: М.
Издательство: Дело
Автор: Алехина Ия
От автора: персона
Язык: Русский
Объём: 111 с. : ил., табл.
Шифр: 87.7
ББК: 87.7
Аннотация: В книге в популярной и доходчивой форме рассказано о некоторых элементах делового этикета: об общении с коллегами, подчиненными и руководством; о культуре телефонных разговоров, правилах международной переписки. Большое внимание уделяется имиджу деловых людей: ведению деловых переговоров, приему делегаций, правилам поведения за столом на протокольных мероприятиях и т. д. Книга может быть полезна как специалистам, так и широкому кругу читателей.