Столяренко Л. Д.
Психология делового общения и управления

Электронная версия: Загрузить

В учебнике излагаются психологические основы делового общения, взаимодействия и управления людьми с учетом их темперамента, характера, психосоциотипа, позиции в общении. Рассматриваются закономерности лидерства и руководства, условия и критерии эффективной деятельности менеджера. Анализируется этикет и этика деловых отношений. Учебник освещает методы управления коллективом и пути преодоления конфликтов, содержит психологический практикум. Предназначено для студентов колледжей, изучающих курс «Психология и этика деловых отношений», «Психология управления»; соответствует Госстандарту РФ.

• ББК/ 88 Психологія/ 88.4 Психологія окремих видів діяльності. Галузева (прикладна) психологія
• Ключевые слова/ П/ пс/ психо.../ психология/ психология управления
• Ключевые слова/ П/ пс/ психо.../ психология
• Ключевые слова/ П/ пс/ психо.../ психология/ психология управленческой деятельности