Вид документа: Книга
Год издания: 2003
Место издания: М.
Издательство: Профиздат
Автор: Дворкина М. Я.
От автора: персона
Язык: Русский
Объём: 112 с.
Шифр: 78.377
ББК: 78.377
ISBN: 5-88283-021-1
Аннотация: В книге обоснована значимость единого подхода к обслуживанию, осуществляемому в библиотеках, архивах, музеях, службах научно-технической информации и других информационных учреждениях. Это обслуживание рассматривается как информационное обслуживание.
Представлена теория информационного обслуживания, которое характеризуется как целостная система и как деятельность по удовлетворению информационных потребностей пользователей посредством предоставления информационных услуг, как феномен культуры и коммуникации, как механизм доступа пользователей к информации и распространения знаний. Дана характеристика терминосистемы информационного обслуживания, его навигационно-поисковых возможностей и пространственно-временных параметров.
Издание предназначено для специалистов, занятых обслуживанием пользователей в информационных учреждениях, преподавателей, студентов, изучающих библиотечное, архивное, музейное и другие виды информационного обслуживания.
