Вид документа: Книга
Год издания: 2010
Место издания: М.
Издательство: Дашков и К
Автор: Безрутченко Ю. В.
От автора: персона
Язык: Русский
Объём: 232 с.
Шифр: 65.49
ББК: 65.49
ISBN: 978-5-394-00458-2
Аннотация: В данном учебном пособии рассмотрены как теоретические, так и практические основы системы маркетинга предприятия сферы социально-культурного сервиса и туризма. Подробно разобраны маркетинговые исследования рынка туристских услуг, конкурентной среды, потребителей услуг предприятия, работающего в сфере социально-культурного сервиса и туризма. Особое внимание уделено вопросам разработки комплексного маркетинга, политике ценообразования, особенностям продвижения услуг, маркетинговым коммуникациям туристских предприятий.
Учебное пособие включает в себя конкретные ситуации, упражнения и домашние задания, распределенные по соответствующим главам.
Анализ конкретных ситуаций позволяет обучающимся выработать умения, необходимые в практической деятельности, развивает навыки логического мышления, оценки фактов, разработки альтернативных решений, эффективной межличностной и групповой коммуникации.
Для студентов, преподавателей вузов и специалистов, чья деятельность связана с социально-культурным сервисом и тури